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Italia

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Diritto di recesso

Applicazione del D. Lgs. 50/92 e del D. Lgs. 206/05.

Soggetti beneficiari

Le persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Esercizio e decorrenze

Il consumatore ha diritto, entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, di esercitare, tramite raccomandata A/R, il diritto di recesso, ovvero ha facoltà di restituire il bene acquistato a Cherubini SRL e di ottenere il rimborso del relativo prezzo d'acquisto.
Sono esclusi:

  • beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
  • giornali, periodici e riviste.

Modalità, condizioni ed effetti

Con la ricezione della comunicazione del diritto di recesso, le parti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal contratto o dalla proposta contrattuale.
I beni potranno essere accettati in restituzione soltanto se:

  • la restituzione sia stata preventivamente concordata;
  • la merce risulti intatta e negli imballi originali;
  • la spedizione avvenga in porto franco, non in contrassegno.

Al fine dell'ottenimento del rimborso totale o parziale dell'importo pagato, escluse le spese di trasporto, dovranno essere comunicate a Cherubini srl le coordinate bancarie sulle quali ottenere l'accredito.

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